Giải đáp những câu hỏi thường gặp là nhiệm vụ của hệ thống cổng trò chơi. Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà trang game đã tổng hợp. Nếu anh em cũng đang băn khoăn về một số vấn đề thì hãy cùng TIN88 đọc qua để xem có lời giải đáp mà anh em cần hay không nhé!
Câu hỏi thường gặp về nhà cái
Nếu chịu khó lướt các diễn đàn thì câu hỏi thường gặp nhất về hoạt động của thương hiệu chính là xoay quanh sự uy tín. Những ai đang thắc mắc rằng TIN88 có uy tín không thì câu trả lời là CÓ.
Thương hiệu ra mắt vào năm 2021 tại Philippines và được tập đoàn GBE Group xây dựng. Bên cạnh đó, sân chơi còn được bảo trợ bởi AGC và được chính phủ Curacao lẫn PAGCOR cấp phép hoạt động. Thế nên đảm bảo mọi hoạt động tiền bạc diễn ra đều an toàn và xanh chín.
Chẳng những uy tín mà sân chơi còn cung cấp nhiều nội dung hướng dẫn cá cược. Ngoài ra, trang còn tạo ra nhiều link truy cập an toàn để khách hàng ai nấy đều có thể vào nhà cái để sử dụng dịch vụ.
Để hiểu rõ hơn về TIN88 và sứ mệnh của chúng tôi, bạn có thể xem thêm tại Giới Thiệu.
Những câu hỏi thường gặp xoay quanh tài khoản thành viên
Những câu hỏi hay gặp về chủ đề này luôn được người chơi mới tìm hiểu. Việc này giúp mỗi cá nhân biết được bản thân sẽ nhận về những gì khi trở thành một phần của sân chơi.
Đăng ký tài khoản cần đóng phí cho trang game không?
Đây cũng là câu hỏi thường gặp được nhiều khách hàng quan tâm. Anh em nên biết rằng việc đăng ký tài khoản là hoàn toàn miễn phí.
Người chơi chỉ cần truy cập vào đường link chính thức của nhà cái rồi chọn “Đăng ký” và nhập toàn bộ thông tin quan trọng theo yêu cầu. Lưu ý, các dữ liệu được cung cấp phải chính chủ để hệ thống kiểm tra nhanh, cũng như đảm bảo quyền lợi của anh em sau này.
Câu hỏi thường gặp – Tài khoản bị khóa phải làm thế nào?
Tài khoản người chơi bị khóa xuất phát từ 2 nguyên nhân chính. Một là anh em đã vi phạm bộ quy tắc hoạt động (điều khoản điều kiện, chính sách bảo mật) của thương hiệu. Hai là người chơi nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép.
Đối với trường hợp đầu tiên thì tùy vào mức độ vi phạm mà thời gian khóa sẽ khác nhau. Về việc quên mật khẩu thì người chơi nên liên hệ đến bộ phận CSKH để được giúp đỡ lấy lại password.
Không thể truy cập vào link web phải xử lý ra sao?
Hội viên tại Việt Nam rất hay gặp phải tình trạng này. Để xử lý thì anh em có thể fake địa chỉ IP hoặc truy cập vào link phụ mà nhà cái cung cấp. Nhằm tránh triệt để sự bất tiện do bị chặn link thì tốt nhất là nên tải ứng dụng game về điện thoại.
Có nhất thiết phải sử dụng tên thật khi tạo tài khoản?
Trả lời cho câu hỏi thường gặp này là CÓ. Đây là điều bắt buộc và có tác động đáng kể đến quyền lợi của anh em sau này.
Một tài khoản không dùng thông tin chính chủ dễ mắc phải rắc rối khi tiến hành giao dịch. Lý do là vì trang web và các bên xử lý nạp/rút chỉ duyệt những tài khoản có tên trùng khớp với thông tin ngân hàng (giao dịch banking).
Ngoài tên thật thì thành viên cũng phải bổ sung thông tin số điện thoại, email của mình. Việc này giúp cho hệ thống quản lý cộng đồng game thủ tốt hơn. Đồng thời cũng hạn chế được tình trạng gian lận và duy trì tính công bằng tuyệt đối.
Câu hỏi thường gặp về quyền lợi người chơi
Bên cạnh những vướng mắc về hoạt động tài khoản thì cộng đồng game thủ còn băn khoăn về quyền lợi của mình. Dưới đây là lời giải cho một số câu hỏi thường gặp nhất.
Giao dịch bị lỗi thì có thể thực hiện lại không?
Tất nhiên là được. Trang game cho phép thành viên tiến hành giao dịch lại nhiều lần nếu trước đó không thành công. Tuy nhiên, để tránh mất thời gian của mình thì anh em nên lưu ý điều kiện tiến hành giao dịch.
Đối với trường hợp rút tiền, thành viên hãy kiểm tra số dư của mình có nhiều hơn khoản muốn rút hay không. Nếu ít hơn thì giao dịch tất nhiên sẽ không thể hoàn tất. Ngoài ra, nếu muốn chuyển tiền thưởng khuyến mãi về tài khoản ngân hàng thì anh em cũng cần đáp ứng điều kiện mà chương trình đưa ra.
Bên cạnh đó, hãy đảm bảo rằng kết nối internet trên thiết bị dùng để giao dịch ổn định. Việc mạng chập chờn hay 4G không đủ dung lượng cũng khiến cho quá trình nạp/rút bị gián đoạn.
Thành viên có được hưởng khuyến mãi nào hay không?
Tất nhiên là có. Thương hiệu luôn cố gắng hỗ trợ cược thủ hết mình bằng cách tung ra hàng loạt ưu đãi. Đối với thành viên mới thì họ còn được tặng vốn khởi nghiệp khi thực hiện đúng hướng dẫn từ nhà cái. Muốn biết rõ trang game đang có những ưu đãi nào thì anh em có thể liên hệ đến CSKH để được tư vấn.
Trên đây là những câu hỏi thường gặp nhất mà nhà cái Tin88 đã tổng hợp lại. Mong rằng với những giải đáp được nêu thì anh em đã xóa được băn khoăn trong tâm trí mình. Nếu còn vấn đề muốn làm rõ thì đừng ngần ngại liên hệ đến bộ phận CSKH anh em nhé!